Les tarifs pratiqués en Freelance ne sont pas les mêmes que lorsque vous êtes salariés.
Ok, ça on s’en doutait un peu. Mais c’est une chose basique et souvent oubliée par les débutants. Lorsque vous êtes salarié votre patron paie des charges supplémentaires sur votre salaire et vous ne percevez que le NET à payer.
Lorsque vous êtes Freelance vous ne fonctionnez pas de cette manière. Vous devez prendre en compte plusieurs paramètres (les taxes, les jours d’inactivité ou de congés, les jours à prospecter, les imprévus, votre rémunération, vos investissements en matériel etc.)
Quand vous avez votre tarif journalier ou horaire et que vous savez que cela pourra vous permettre d’obtenir une bonne rémunération, de payer vos charges et vos investissements vous devez confronter ce tarif au marché.
Comment faire ?
Vous devez prendre conscience que vous êtes dans un marché. Il y a une offre et une demande.
Si vous exercez dans les métiers informatiques et du design, des baromètres sont disponibles et vous permettent de savoir en fonction de votre région les prix moyens pratiqués.
Vous pouvez également vous inscrire sur des plateformes de Freelancing pour connaitre le type des missions proposées et savoir quel est le budget associé à la mission.
Vous pouvez également rechercher si vos compétences font parties des tendances actuelles et s’il y a une forte demande. Pour cela vous pouvez utiliser
- https://www.freelance-info.fr/barometre.php
- Google Trends
- Faire des recherches sur les plateformes spécialisées de Freelance
L’erreur à ne pas commettre est de ne pas prendre en compte votre secteur géographique, vos années d’expériences et vos diplômes (ou qualifications).
Plus vous êtes expérimentés et plus vous pourrez fixer un tarif élevé car vous serez plus rapide et plus productif qu’un débutant. Vous pouvez aussi passer des certifications pour montrer votre expertise et valoriser votre savoir faire.
Au fur et à mesure vous pourrez augmenter vos tarifs et obtenir des clients en phase avec vos tarifs.
Pensez aussi à ne pas appliquer bêtement une tarification sans vous soucier si cette mission pourra vous apporter un plus dans votre développement.
Fixez-vous un seuil minimal de rentabilité et si un client vous fait travailler sur des missions longues ou vous confie des missions régulièrement ajuster votre tarification.
Vous devez chercher une relation de confiance et de qualité pour pouvoir vous développer. Certes vous trouverez toujours des personnes qui feront le même travail que vous moins cher. L’idée n’est pas de vous brader mais d’ajuster intelligemment vos tarifs en fonction du client de la mission et du volume que représente votre client sur votre CA annuel.
Faire une remise de 20% sur un client qui ne vous fait pas travailler est plus couteux que sur un client qui vous fait travailler 10 ou 20 fois dans l’année.
Quels éléments sont à considérer pour fixer mes tarifs?
Selon votre secteur d’activité vous serez plus au moins sur un marché concurrentiel et vos tarifs sont un élément de différenciation important. Vous rencontrerez toujours des clients qui vous diront qu’ils ont trouvés moins cher ailleurs, que votre devis n’est pas au bon prix. Mais avec les astuces que je vais vous donner aujourd’hui vous pourrez ajuster vos tarifs sur la base de critères bien précis.
Qu’est-ce que ça change concrètement dans votre quotidien ? En basant votre tarification sur des critères précis vous êtes sûr d’avoir eu une réflexion sur votre tarification et votre offre de service. Vous pourrez donc justifier le montant de vos services à n’importe quel client et vous pourrez ajuster votre tarification selon votre expérience, vos formations etc…
La formation
Grande école de commerce, diplôme d’une université reconnue, certaines écoles sont prestigieuses et certains diplômes sont un gage de maitrise de votre domaine. Vous devez donc tenir compte de cela dans votre tarification mais attention à ne pas être dans l’extrême opposé et penser qu’en sortant d’une école de commerce vous pouvez justifier un tarif identique qu’un Freelance qui a 20 ans de pratique.
La demande et l’offre : le marché
Un point particulièrement important et qui peut faire doubler vos prix ou pas : le marché ! Si par exemple vous êtes spécialisé dans la création de site Wordpress, le marché est concurrentiel et il existe des centaines de milliers de prestataires dont c’est la spécialité. Les prix ne seront donc pas élevé si vous ne prenez pas le temps de vous spécialiser dans un secteur particulier ou de vous former à des compétences complémentaires comme la création de thème Wordpress. Ainsi vous vous différenciez un peu plus de la concurrence et vous pourrez ajuster vos tarifs.
L’expérience
Quand vous êtes nouveau sur le marché et que vous n’avez pas encore suffisamment d’expérience vous devez équilibrer vos tarifs pour pouvoir gagner des clients et vous faire la main. C’est une étape crucial dans le développement de votre business car c’est là que vous allez commencer à faire des erreurs, à les corriger et vous améliorer au fur et à mesure. Vous pouvez aussi combler le manque d’expérience par des formations spécialisées, il ne vous restera qu’à les mettre en pratique sur des projets clients.
Les références clients
Les références clients sont très importants pour votre business car ils donnent envie à vos prospects de travailler avec vous car vous avez travaillé avec ce client prestigieux ou cette grande entreprise, c’est donc parfois une preuve de sérieux et de qualité.
A vous de jouer sur les aspects positifs de vos collaborations pour qu’elles aident vos prospects à miser sur vous. Cela indique aussi que votre tarif fait partie de votre communication. Si vous travailler dans le secteur du luxe, vous devez proposer une offre à la hauteur de votre image et adapté votre prix en conséquence.
La valeur ajoutée
Cela m’amène à vous parler aussi de la notion de valeur ajoutée. Ce que vous allez produire doit être suffisamment valorisé pour que le client puisse être satisfait de votre prestation et votre notoriété puisse se faire petit à petit. Soignez tous les détails de votre prestation et surtout soignez votre communication. Les cordonniers sont les plus mal chaussés mais cela ne vous empêche pas de mettre en place des éléments de communication de base comme une adresse email avec votre nom de domaine, un site internet qui présente votre travail, une signature email et des devis bien rédigés. Ce sont des éléments de base que vous devez avoir et qui vous permettront de vous concentrer sur la valeur ajoutée de votre travail. Donnez toujours plus et si un client est déçu, ne prenez pas cela pour un reproche personnel et essayer de trouver des solutions bénéfiques pour vous et votre client. Un client existant et toujours plus simple à fidéliser qu’un nouveau client.
Le temps passé
Au sein de votre business vous devez comprendre que votre prix peut être segmenté selon les services que vous proposés. Par exemple j’ai fait des cartes de visites pour mes clients et j’ai proposé des services et des prix différents.
- J’avais une offre d’impression de carte de visites avec des finitions spéciales comme le vernis sélectif, des découpes et des reliefs au prix de X€.
- J’avais une seconde offre de création de visuel avec les informations et la charte de l’entreprise ainsi que l’impression des cartes
- Et enfin j’avais une troisième offre pour créer un logo, une charte graphique et une carte de visite. C’était une offre adaptée aux startup et aux artisans qui viennent de se lancer ou qui n’avaient pas encore travaillé leur communication.
C’est un bon moyen de segmenter votre offre et de proposer des tarifs plus attractifs pour attirer de nouveaux clients et développer votre CA.
Les vacances
Vous ne devez pas oublier de prendre du repos et des vacances surtout si vous avez des enfants à charge. Pour ma part j’aime bien la définition du coach international Franck Nicolas qui dit toujours « je ne prends pas des vacances mais je suis en retraite stratégique ». Cela signifie que les vacances sont une période de repos mais pas seulement, vous devez aussi profiter de ce moment de détente pour vous recentrer sur vos objectifs et ajuster vos plans. C’est une méthode que j’applique au quotidien dès que je prends des journées de repos, je me réserve une session de réflexion sur mon business et j’essaie de prendre des décisions pour améliorer certains processus et croyez-moi ça marche bien !
Alors certes certains diront qu’en vacances on a pas envie de parler boulot mais il ne s’agit pas d’une session hyper intense mais seulement d’une session pour prendre du recul et avoir une réflexion constructive.
L’acquisition de matériel
Pour travailler vous avez besoin d’investir dans du matériel, cela peut être votre ordinateur, votre véhicule ou vos stocks de marchandises. Vous devez donc prendre en compte cela dans vos tarifs car si vous ne renouvelez pas votre matériel vous allez perdre face à vos concurrents et le marché en général. Les coûts seront différents entre un développeur qui aura besoin d’un ordinateur et d’une connexion internet et un vendeur e-commerce dans la mode qui a besoin d’avoir du stock, des nouveautés etc…
L’épargne de sécurité
Vous n’êtes pas à l’abri de faire tomber votre ordinateur, de vous faire voler votre téléphone ou pire de perdre votre disque dur contenant tout vos travaux.
Soyez toujours prudent et mettez en place une petite réserve de sécurité pour pouvoir faire face à tout imprévu. Croyez-moi quand vous tomberez en panne de voiture et que vous devrez régler le coût des réparations vous serez contents de pouvoir utiliser votre épargne de sécurité et ne pas puiser directement dans votre trésorerie.
La methode 1 : atteindre un montant mensuel fixé à l’avance
Pour fixer une rémunération vous pouvez aussi choisir quel montant souhaiteriez-vous avoir en net et faire un petit calcul simple pour obtenir le chiffres d’affaires mensuel que vous devez réaliser pour toucher votre rémunération.
Faisons un exemple.
Prenez le montant net de la rémunération que vous aimeriez avoir, par exemple
5000€ Net
Ensuite ajoutez les charges sociales en fonction de votre statut. Pour les micro-entrepreneurs ça sera environ 23% de votre chiffres d’affaire et pour ceux qui sont en statut de société cela sera 30% ou 45% selon le montant de vos bénéfices.
Dans mon exemple je vais prendre 45%.
On ajoute donc 45% à 5000€ ce qui fait
5000 * 1,45 = 7250€
Il faut ensuite prendre le nombres de jours travaillés dans le mois et déduire les jours de prospection.
Exemple : 20 jours de travail par mois et je retire 6 jours de prospection et de tâches administratives. Il reste donc 14 jours de travail effectif par mois.
7250 / 14 = 517€
Vous obtenez donc votre taux journalier de 517€. C’est ce que vous devez facturer par jour de travail pour gagner vos 5000€ mensuels.
Si vous souhaitez calculer votre taux horaire il faut diviser 517 par le nombre d’heures de travail par journée travaillées par exemple 7h
517/7= 73€
Vous obtenez alors votre taux horaire de 73€ environ.
Quand facturer un taux horaire et un taux journalier ?
Le taux horaire est adapté pour :
- mission courte et ponctuelle ( rédaction article, shooting photo, coaching)
Le tarif journalier est adapté pour :
- Les missions récurrentes
- Les missions longues
- Les missions pour lesquelles vous travaillez en régie client
Pour augmenter vos tarifs vous pouvez utiliser plusieurs leviers à savoir :
- Augmenter la valeur de mon travail
- Demander des recommandations
- Montrer les résultats obtenus
- Passer des certifications
- Trouver des méthodes innovantes